从每天300通到1.2万通，徐总的爆店码生意是怎么“翻盘”的？

做爆店码这行的人都知道，最头疼的事不是产品不好卖，而是根本找不到足够多的老板来聊。

徐总在本地生活服务行业摸爬滚打了七八年，手下有一支十二人的电话销售团队，主推爆店码业务——帮实体商家把到店顾客的短视频自动分发到抖音等平台，实现同城裂变曝光。产品本身没问题，商家的需求也在，但问题卡在了前端的“找人”环节-



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人工拨号的老路子，越走越窄

每天早上八点半，徐总的团队开始拨号。每人每天打两三百通电话，能接通的大概七八十通，愿意听你把爆店码是什么讲完的，再打个对折。算下来，一个销售一天能聊上十个有兴趣的商家就算不错了。

更让人头疼的是人员的稳定性。新招来的电销，培训话术要一周，上手后干不了两个月就有人提离职。徐总算过一笔账：一个电销坐席一个月的综合成本少说也要五六千，十二个人的团队，每个月光人力支出就是六七万，这还不算招聘和培训的隐性投入-

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“最难受的不是花钱，是花了钱看不到效果。”徐总后来跟朋友聊起那段时间，用的词是“钝刀子割肉”。

一次同行聚会上听到的转机

转机出现在一次本地服务商的交流活动上。邻桌一位做餐饮供应链的同行提到，自己公司半年前引入了一套电话机器人系统做前期客户筛选，人工团队只负责跟进机器人推过来的意向客户，效率完全不一样了。

徐总回来后做了几天功课，最终决定试一试。他看中的是这套系统的两个核心能力：一是自动拨号加智能对话，机器人按照预设话术跟商家沟通，根据对方回应自动判断意向等级；二是高并发处理，一台机器人一天能拨出800到1500通电话，是人工坐席的五到七倍-



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配置好话术和线路后，徐总的团队开始让机器人打头阵，人工销售在后面做精准跟进。

变化从第二周开始显现

前三天数据还不明显，到了第五天，系统后台的意向客户标签开始密集亮起来。到第二周末，机器人累计拨出超过1.8万通电话，筛出了200多个明确表示“想了解一下”的商家客户。

徐总把人工团队重新做了分工：三个人专门跟进机器人推过来的高意向客户，剩下的精力集中在方案讲解和签约环节。以前销售的时间大部分耗在“您好，请问是XX店的老板吗”这种开场白上，现在他们接到的每一通电话，对方已经知道爆店码是干什么的，沟通直接从“你们怎么收费”开始。

一个月下来，团队的整体签约量比之前翻了将近一倍。更关键的是，人工成本不升反降——因为不需要再靠堆人头来完成初筛环节，徐总把团队从十二人调整到八人，省下来的人力开支投入到话术优化和客户服务上-



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爆店码业务的核心痛点，被机器人解决在了前端

回过头来看，徐总的爆店码业务之所以能跑起来，本质上是因为电话机器人帮他把最消耗精力的“找人”环节效率拉满了。

爆店码这个产品本身解决的是商家“不会拍视频、不会做内容、没有线上曝光”的问题，商家扫码后视频自动发布到顾客账号，借助抖音的社交传播帮门店获得同城流量-



。但要让商家理解并接受这套逻辑，前提是你得先联系上足够多的商家老板。电话机器人恰好补上了这个前端缺口——它不负责成交，但负责把“可能成交的人”从海量号码里捞出来。

徐总现在跟同行聊起来常说一句话：“以前我们是拿人去找客户，现在是让系统先把路铺好，人只管在终点等着接人。”

适合什么阶段的团队用

徐总的经历并不是个例。目前电话机器人在本地生活服务、招商加盟、房产渠道等领域的应用已经比较成熟，核心逻辑都是AI做初筛，人工做转化。如果你的团队也面临类似的困境——销售大部分时间花在无效拨号上、人员流动性大、获客成本居高不下——不妨先了解一下电话机器人系统的基本运作方式，看看它能不能帮你把前端效率先提上来。

毕竟在爆店码这个赛道上，谁先触达到足够多的商家，谁就多一分机会。